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苹果软件bug丛生库克你对得起逝去的乔布

2019-03-14 02:51:25

本文转自易科技,作者秉翰,原文标题《易评:bug丛生 苹果软件部门肿么了?》。

苹果用户近纠结的就是到底升不升级。话说近一直都想试用一下iOS 9的分屏,但苦于当年初升级iOS 8带来的苦恼,投鼠忌器,一直未敢行动。目前看爆出来的消息,iOS 9版的问题比iOS 8的问题还要多。全面的卡顿,连去年刚出的iPhone 6也出现了这种情况。澳洲还有一哥们升级之后直接iPhone变砖了,相比之下什么锁屏漏洞都不算是bug了。

一个不争的事实是苹果的软件质量确实在下降,iOS首当其冲。库克的苹果似乎把用户当成了公测对象,这种事情在乔布斯时代不可能发生。在那些乔帮主在世的日子里,iOS的更新如果出现什么致命bug,估计软件部门的头马上就会被保安扔出苹果吧。另外,自从2013年掌管苹果软件UNIX底层架构的Jordan Hubbard走了之后,苹果软件部门貌似就罩不住了。

iOS 7的扁平化浪潮如今看在工业设计方面可圈可点。但是,这也是苹果软件质量噩梦的起点。Craig Federighi 2011年接替BertrandSerlet任软件部门主管后,躁进态势明显。我觉得Craig的想法就是管你用的爽不爽,新功能越多我的KPI越好看。想来,还真有点还念Bertrand Serlet当年发布Snow Leopard的那张0 new features的Keynote。

当然,从工业设计的角度来说,苹果仍然是苹果。只是,作为软件产品,从iOS 8和Yosemite开始,软件质量下降现象过于明显。苹果历史上一直以来都以其软件的体验和质量著称。乔布斯当年曾经很有底气的嘲讽Windows上全是二流软件。但是,近几年iOS更新的问题已经将苹果软件部门的声誉损失殆尽。

近注意到苹果的很多iOS新功能都是匆匆发布,目的就是尽量先于Android系统拥有,从而压制后者。但是,苹果似乎搞错了方向,用户买苹果剔除装X因素,更多看重的是系统的稳定性。要拼新功能,Android系统有很多功能现在苹果仍然没有。苹果应该把开发新功能的时间分一些去多测试一下自己的软件比较好。

步子太大容易扯着某些东西

过去的5到10年间,苹果公司已经进入了语音识别、地图和健康医疗等新领域。这些产品被数以亿计的用户所使用,另外还要兼顾不同语言和文化中的本土化。然而,这期间苹果软件部门的增长并不明显。又要兼顾这么多的软件产品,又要这些软件工程师更高效的工作,所带来的后果可想而知。作为一名码农,你天天催我交代码,催到只能应付了事。

当然,苹果软件质量到底为什么下滑,这里只是妄断。从历史上看,苹果的软件测试十分严格。正所谓好软件靠测试,过去苹果软件的bug数量很少,即使有严重程度也非常低。但如今不光是iOS,另一核心产品OS X也是bug多的一塌糊涂。Yosemite推出了新的络管理进程Discoveryd结果搞挂了OS X的DNS和Wifi,不得不换回老的mDNSResponder进程。真不知道苹果是怎么想的,更换根(root)进程自己都不用测一下的吗?

近两年,苹果的软件开发策略有点激进,有时基本完全不管后向兼容的问题了。正常来说,如果一个软件工程师告诉自己的主管说,我有一特牛B的想法,但是要废掉原来所有的功能。估计主管立马喷你一脸。但是,苹果真的就这么干了。

典型的例子就是iWork的。iWork套件里的Pages、Keynote和Numbers虽然不像微软Office应用那样强大,但作为剔除长尾功能的产品,在满足一般办公用途上可圈可点。iWork 09的成熟度更是在一般应用场景下超越Office。Keynote在许多方面优于Powerpoint不是一点半点。Pages的页面排版、海报和宣传册功能,以及它的印刷控制使之真正的成为具有差异化的文字处理产品,相比微软Word毫不逊色。但是,2013年,苹果公司重新制定了iWork的开发策略,减少功能选项向Google Doc靠拢。希望将自己的办公套件搬进自己并不受欢迎的iCloud服务中。在此过程中,苹果删减了300项的功能,甚至包括所有那些真正具有差异化的功能。新的iWork应用完全失去了对老文件格式的兼容。而且老版的iWork马上下架,惊的是一众iWork用户目瞪口呆。但是,

苹果软件bug丛生库克你对得起逝去的乔布

面对用户的抱怨,库克的苹果根本完全理都不理。作为iWork的爱用者,只是觉得库克的步子有点大,难道他不觉得痛吗?

作为Machitosh的老用户,另一款很喜欢的应用就是照片管理工具iPhoto。结果,今年苹果直接把iPhoto下架了,Aperture也遭受诛连。苹果像蹂躏iWork一样蹂躏了iPhoto。新产品鸡肋应用Photos将iOS照片应用的功能直接搬到了桌面。然后,苹果放弃了免费策略,开始力推来自第三方的Adobe Lightroom。钱都让老对手Adobe给挣了,库克是癔症发作吗?苹果这些年废掉的软件还有Shake、Color、DVD Studio Pro、Final Cut Server、Keynote 09,Pages 09、iWeb和iDVD等。

操作系统是免费了,结果所有的软件都要收费了,要不然